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ESG Management
이해관계자 커뮤니케이션

이해관계자 커뮤니케이션

한미약품은 비즈니스 모델과 사업 활동, 글로벌 제약기업의 지속가능경영 현황을 참고하여 우리의 주요 이해관계자를 6개 그룹으로 분류하였으며, 지속가능성을 위한 계획을 수립하는 단계에서부터 이해관계자와 소통하여 관심사항과 대응방안을 지속가능경영보고서 등을 통해 공유하고 있습니다. 앞으로 한미약품은 회사를 둘러싸고 있는 여러 이해관계자의 의견을 경영활동에 적극 반영하여 지속 가능한 경영과 성장을 이룰 수 있도록 노력하겠습니다.

1. 임직원 등 내부 이해관계자



주요 관심사항

회사의 대응

소통 채널

사업활동을 직접 수행하는 주체
공정하고 책임있는 사업 운영 통한 보상 기대
업무를 통한 성장 기대

ㆍ각종 복리후생 지원
ㆍ임직원 건강/안전 관리
ㆍ각 사업장별 직원협의회 건의사항 수렴 및 개선
ㆍ직군별 업무 평가 및 보상, 직급별 교육

ㆍ사내 인트라넷
ㆍ직원협의회
ㆍ클린경영신문고
ㆍ고충처리제도
ㆍK-휘슬

2. 협력사



주요 관심사항

회사의 대응

소통 채널

사업활동에 필요한 제품 및 서비스를 제공하는 주체
우리와의 안정적인 협업을 통해 함께 성장 기대

ㆍ공정거래 기반의 자율준수프로그램
ㆍ협력사 대상 CP/GMP/ESG 등 교육지원
ㆍ현금 대금결제 등 협력사 지원
ㆍ공급망 관리 체계 구축 및 공급망 실사

ㆍ상시 소통채널
(Hmeps, e-사랑방 등)
ㆍ협력사 간담회
ㆍ공급망 실사
ㆍK-휘슬

3. 고객



주요 관심사항

회사의 대응

소통 채널

의/약사
환자에게 의료 서비스를 제공하는 주체
안전성이 확보된 혁신적인 의약품을 공급받기를 기대

환자 등
한미약품이 건강 증진에 기여하고자 하는 궁극적인 대상
혁신적인 의약품 개발 및 치료 영역 확대 기대

약물감시시스템 운영
ㆍ제품 관련 콜센터 운영
ㆍ 다양한 커뮤니케이션 채널을 통한 상시 대응
(시장현황 및 고객 Needs 상시 파악)

ㆍVOC 수집
ㆍ다양한 영업/마케팅 활동
ㆍ보건의료 관련 포럼 및 세미나 등
ㆍK-휘슬

4. 주주 및 투자자



주요 관심사항

회사의 대응

소통 채널

사업 활동에 따른 재무 및 비재무적인 성과 창출과
그에 따른 기업 가치 상승 기대

ㆍ주주총회
ㆍ투자설명회 및 해외NDR 등 IR미팅
ㆍESG보고서/지배구조보고서 발간 및 기업 공시
ㆍ배당금, 무상증자 등
ㆍ탄소중립 및 기후변화 대응 체계 구축

ㆍ주주총회
ㆍIR미팅(투자설명회 및 해외NDR 등)
ㆍESG보고서/지배구조보고서
ㆍK-휘슬

5. 정부 및 정책기관/단체



주요 관심사항

회사의 대응

소통 채널

규제·정책 등을 통해 산업의 건전한 발전을 유도
기업이 정당하게 경영활동을 하도록 지원 및 통제

ㆍ 컴플라이언스제도 운영
준법감시체계 구축
ㆍISO 등 국제 경영시스템 도입 및 운영

ㆍ각종 기관, 단체의 정책간담회
ㆍ한국제약바이오협회 정책제안
ㆍ제약 및 보건의료 관련 포럼 등
ㆍK-휘슬

6. 지역사회, NGO



주요 관심사항

회사의 대응

소통 채널

한미약품과 사회적 영향력을 공유하는 주체
지역사회의 복지사각지대에 대한 사회공헌활동 기대

ㆍ지역사회 사회공헌사업 참여
ㆍ지자체와의 사회공헌활동 협업

ㆍVOC 수집
ㆍ지자체 및 전문가 미팅
ㆍ사회공헌활동 수혜처 간담회 등
ㆍK-휘슬